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通信販売ガイド |
- サイトご利用ガイド
- お電話でのご注文、お問い合わせは 専用フリーダイヤル0037-80-3363 にて受け付けております。
- 携帯電話・PHSからのご注文、お問い合わせは 0154-23-3363 にて受け付けております。
- 通信販売の営業時間は日曜祝祭日を除く 9:30〜17:30 までとなります。
- 買い物カゴ・FAX・eメールでのご注文は、24時間受け付けております。
【前払い振込を選択された場合】
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ご注文から商品発送までの流れについて |
【前払い振込を選択された場合】
| ご注文 |
→ご注文方法について
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| ↓ |
| ご注文確認書返信 |
※ご注文を受け付けた確認として、ご注文明細をメールにて返信いたします。 |
| ↓ |
| ご入金 |
→お支払いについて
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| ↓ |
| 商品発送 |
※海外より、お客様あてに商品を発送いたします。 |
注）ご注文は、ご入金頂きまして正式ご注文となります。
【カード決済を選択された場合】
ご注文、および、
カード情報入力 |
→ご注文方法について
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| ↓ |
注文確認と決済
のお知らせ返信 |
※ご注文を受け付けた確認として、ご注文明細をメールにて返信いたします。 |
| ↓ |
| 商品発送 |
※海外より、お客様あてに商品を発送いたします。 |
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ご注文方法について |
次の３通りのご注文方法がございます。お客様のご都合のよい方法でご注文してください。 |
- 買い物カゴによるご注文（24時間受付）
商品一覧リストの商品名や、トップページの商品画像をクリックし、商品詳細ページ
へとび、ご注文したい数量を選択し、「買い物カゴへ入れる」をクリックして下さい。→詳しいご利用方法はこちら
- 電話によるご注文（受付時間／9:30〜17:30 ※日曜祝祭日を除く）
専用フリーダイヤル0037-80-3363か、携帯・PHSからは0154-23-3363へダイヤルし、オペレーターの指示に従って
ご注文をお申し付けください。
- ＦＡＸによるご注文（24時間受付）
ＦＡＸオーダーフォームをプリントアウトし、それにご注文とお客様のお名前・お届け先等をご記入いただき、
0154-32-3216へＦＡＸして下さい。→ＦＡＸオーダーフォームはこちら
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お支払いについて |
お支払は、「クレジットカード決済」か、「銀行」および「郵便局」への振込のいずれかをお選びいただけます。
※当店は前払い制となっており、代金の入金が確認できてからの商品発送の指示を行います。
※お急ぎの方は、クレジットカード決済をご利用ください。
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【クレジットカード決済を選択された場合】
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お申し込みのあったお客様のクレジットカードより、商品発送の指示と同時に代金を決済させていただきます。
※クレジットカード決済を利用された方が、振込・入金確認などに要する時間分だけ商品到着が早くなります。
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- 利用可能カードは、「NICOS」「VISA」「MASTER」となります。
お手持ちのカードに、以下のマークがあればご利用いただけます。
- 手数料は当店にて負担させていただきます。
- カード情報入力は、SSLで保護されたページへジャンプした後の入力となります。安心してご利用願います。
- 引き落とし日等の決済条件は、お客さまと利用カード会社様との契約条件が適用されます。
- ご利用店名は「オフィスドルフィン」と表示されます。
- １回払いとなります。リボ・ボーナス払いは対応しておりません。
- クレジットカードはご本人名義のカードのみを有効とさせて頂きます。
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【「銀行」および「郵便局」への振込を選択された場合】
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ご注文後、当店からの「ご注文確認メール」にて料金と振込先をご連絡いたします。
※「銀行」「郵便局」のいずれか、お客様がご利用に便利な口座へ、お振込願います。
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- お振込いただく口座は、以下の通りです。
| 銀 行 |
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北洋銀行 新橋大通支店 普通 3228120 オフィスドルフィン |
| 郵 便 局 |
： |
記号19210 番号9153011 オフィスドルフィン |
- 振込手数料はお客様ご負担とさせていただいております。
- 特に専用の申し込み用紙は設けておりませんので銀行か郵便局のお振込み用紙をご利用頂くかATMにてお客様のおなまえにてお振込みください。
- お申し込み頂いたお名前と振込名義人が異なる場合はご注文時にお申し出ください。
- 一週間以内にご入金がない場合、キャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。１週間を超える場合は注文時に予めお申し出ください。
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商品配送について |
- 商品は、当方にて入金確認後、直ちに発送いたします。
- 配達に要する日数は商品により異なります。
ほとんどの商品についてはご入金後、通常5日〜2週間を目安にお手元に届くとお考え下さい。
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領収書等の発行について |
- 領収書等の書類が必要な場合はご注文の際にお申しつけください。宛名がお申込者と異なる場合は宛名も明記願います。また領収書の分割や日付無記入などの対応はしておりません。
- 領収書等は郵送でのお届けとなります。
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ご注文のキャンセルについて |
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個人情報の取り扱いについて |
- 本サイトより得た個人情報は、当社の販売活動に利用させていただくことがありますが、それ以外の目的での使用、第三者への開示はいたしません。
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通信販売の法規（訪問販売法）に基づく表示 |
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販売業者 | オフィス ドルフィン |
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責任者 | 稲 場 豊 和 |
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所在地 | 北海道釧路市駒場町8-12 |
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Tel | 0154-23-3363 |
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Fax | 0154-32-3216 |
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Email | info@penguin-import.com |
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お支払い方法 |
銀行振込、郵便振替、または、
クレジットカード（NICOS・VISA・MASTER）
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必要料金 |
商品代金（送料込みの価格を表示しています）
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申込の有効期限 | ７日 |
| 8 |
販売数量 | １個から承ります |
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引き渡し時期 | 在庫のあるものは翌営業日発送 |
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返品・不良品 |
返品は不可とさせていただきます。
不良品は弊社着払いご返品後、良品と交換もしくは代金返還。
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| 12 |
返品期限 | 商品到着後７日以内 |
| 13 |
返品送料 | 弊社負担（着払いにて） |
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買物カゴ確認
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